【CQI/IRCA認定】ISO/IEC 20000-1:2018審査員研修ITSMSコース

ISO/IEC20000対応

セミナー・トレーニング

【CQI/IRCA認定】ISO/IEC 20000-1:2018審査員研修ITSMSコース

※ 当社は、BSIグループジャパンのトレーニングプロバイダーとして、皆様に本コースを提供しています。
※ 当コースは、CQI|IRCA認定コースとなりました。

企業の高まるコスト意識、競争力確保のため、ITサービスの品質や体制を重視するITSMS(ITサービスマネジメント)がビジネスの成功に不可欠であると認識されています。2005年12月、ITサービスマネジメント(ITSMS)に関する国際規格であるISO/IEC20000が発行されました。
ISO20000は、ITIL(Information Technology Infrastructure Library)および旧BS15000をベースとしており、新会社法、金融商品取引法(J-SOX法)などで要求される内部統制に役立つともされております。ISO/IEC20000は、ITサービスマネジメントのベストプラクティスを体系化し、内部監査もしくは第三者認証審査の基準として利用されることを目的としています。

<<コース概要及び目的>>
本コースは、ISO/IEC 20000に基づく審査員を目指す方のためのコースとなります。
また、 認証取得を目指す事務局の方およびコンサルタントを目指す方のためのトレーニングとしてもご受講頂けます。 コースは、実践的なロールプレイ、グループ学習及びフリーディスカッションをバランスよく組み合わせた形式で、必要なスキルを習得していきます。



日  時

当研修は、ハイブリッド開催(”ライブ”オンラインと横浜会場での開催)となります。

トレーニングは、以下の日程で5日間開催されます。

1日目 9:30〜17:30(ライブオンライン)
2日目 9:00〜17:30(ライブオンライン)
3〜4日目 9:00〜18:30(ライブオンライン)
5日目 9:00〜16:00(横浜会場)

※ コースの最後に2時間のIRCA認定試験を実施
  (合否は後日証書の発行をもってお知らせいたします。)

※ 時間はモデル時間です。

2022年12月5日(月)〜12月9日(金)
2023年2月13日(月)〜2月17日(金)
場  所

BSIグループジャパン株式会社 BSI Training Academy

(神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい3F)


※ 試験は上記の場所で実施いたします。

※ ライブオンラインで使用するURLは後日ご案内いたします。

定  員

10名または20名

(BSI本部の了解により変更することがあります)

講師陣 BSIジャパン所属の日本人講師
受講費用

320,000円(税抜)

※ 研修テキスト、受講証、が含まれます。
※ ご昼食は含まれておりません。会場付近にコンビニエンスストアや、レストランもございますが、お昼休憩は45分間となっておりますので、お弁当のご持参をお勧めいたします。

事前知識

≪IRCA推奨事項≫


IRCAは、本コースの受講者に対して以下の事前知識をもっていることを推奨しています。

・ITについての一般的な経歴(データの処理及び取り扱い)をもっていること

・ITSMSを支える原則(プロセス) を理解していること

・ISO/IEC 20000シリーズ規格の要求事項について基本的な知識をもっていること

・受講者が確立された ITサービスマネジメントのプロセスにおける力量を実証すること(ITIL®の試験、IRCAのITSMSファンデーションコース、実地訓練(OJT)又は同等のものを修了・合格していること)


事前知識をお持ちでない方は、以下のコースご受講をお奨めします。

ISO20000導入実践コース

お申込方法

申込フォームに必要事項をご記入の上、お申込下さい。折り返し、受講票ならびにご請求書を送付させていただきます。 尚、受付は先着順となりますので、定員になり次第申込を締め切らせていただきます。
申込者が指定人数に満たない場合は、本コースを中止させていただくことがあります。予めご了承ください。

お申込はこちらから
お支払い方法

お申込後、請求書をお送りいたしますので、コース開催初日の2週間前までに所定の口座にお振込下さいますようお願いいたします。銀行振込受領証をもって、領収書に代えさせていただきます。

キャンセルに関して

お申込後、キャンセルをされた場合には以下のキャンセル料が発生いたしますので、ご注意下さい。


お申込み受付日〜開催日14日前までのキャンセル 受講費用の30%
開催日の13〜7日前までの キャンセル 受講費用の50%
開催日の6日前〜当日の キャンセル 受講費用全額
コース認定とITSMS審査員登録について
本コースは、BSI UK(英国)がIRCA (International Register of Certificated Auditor) から認定を受けたトレーニングコースを、BSIグループジャパン株式会社が提供するものです。 当社は、BSIグループジャパン株式会社のトレーニングプロバイダーとして、皆様に本コースを提供しています。

ITSMS審査員登録に必要なIRCAからの主な要求事項はIRCA発行「IRCA審査員/監査員認 証要求事項(http://www.irca.org/Documents/IRCA1000/JPN_IRCA1000.pdf)」をご参照ください。
対象者および受講要件
特に以下のような目的、技能をお持ちの方に有用です。
  • ITサービスマネジメントシステム構築・運用に責任を有する方

  • ITサービスマネジメントシステムの内部監査を担当される方


受講に当たっての具体的な事前知識
  • ISO 20000 要求事項の知識

  • 以下のIT サービスマネジメントの原則及び概念に関する知識

    ・組織の目的とITシステム及びサービスサポートの提供との関係

    ・財務マネジメント及びリスクマネジメントを通じた組織ガバナンスの概念

    ・エンドユーザー、顧客、その他のステークホルダーの主たる利益、優先事項及び経験

    ・ITサービス提供の原則

    ・ITシステムの需要への組織プロセスの影響及びそのようなプロセスを変更した場合の影響

    ・ビジネスインフォメーションシステムを支える典型的な技術

なお、お申込の際は、上記を証明する書類のコピーを提出頂く必要がございます。

ご提出頂く書類はこちら


受講のメリット
  • IRCAに審査員として登録する際に必要な要件の一部を満たすことができる

  • ISO/IEC 20000 の監査に関する専門性を身につけることができる

  • 専門的能力開発の機会を得ることができる

  • 審査員レベルのスキルで内部審査ができるようになる